一、從WebMail下載信件

1. 登入Webmail，選擇你所要下載的資料夾(ex：收件匣、草稿匣、寄件備份…，如有多個資料夾要下載，需重複進行步驟1、2)。
2. 點選左下角設定(齒輪圖案)。
3. 點選下載資料夾

4. 點選下載，會立即將該資料夾打包下載，壓縮會需要一點時間請耐心等候。
   重要提醒：大小不能超過1024 MB，否則將會無法下載，如超過請將信件分散至其餘未超過1024 MB之資料夾，詳細操作請參考步驟5。

5. 將信件分散至資料夾，讓每隔資料夾不超過1024 MB，若下載之資料夾無超過容量可略過此步驟。

＃收件夾可以使用outlook以POP3，不限容量一次將收件匣中所有信件收下來，但其餘寄件備份、備份或是自定義資料夾依然需要透過WebMail下載。

＃outlook 設定參考說明：https://lis.chu.edu.tw/p/404-1052-17904.php?Lang=zh-tw

1. 點選左下角設定(齒輪圖案)。
2. 點選管理資料夾。

3. 新增資料夾。

4. 回到超過容量之資料夾(以收信匣為例)，以shift選取多封信件。
5. 在信件上方(任意藍色部分)，點選滑鼠右鍵，選擇”移至”，選擇剛才所新增之資料夾。

6. 回至”管理資料夾”確認超過容量之資料夾是否有下降至1024 MB以下。

6. 看到所選擇的資料夾名稱的壓縮檔即表示，信件下載成功。

二、 使用outlook開啟.eml信件

登入outlook後，將下載下來的信件資料夾壓縮檔解壓縮後，進入資料夾直接左鍵連續點兩下欲要閱讀的信件，即可直接預覽該封信件及信件內的附件。

三、使用Windows內建Mail應用程式開啟.eml信件

1. 在搜尋中，搜尋”郵件”，開啟Windows內建郵件應用程式。

2. 點選新增帳戶。

3. 選擇您要登入的電子郵件帳戶類型(本說明以gmail為例)。

4. 登入後，將下載下來的信件資料夾壓縮檔解壓縮後，進入資料夾直接左鍵連續點兩下欲要閱讀的信件，即可直接預覽該封信件及信件內的附件。